隐私政策 · PRIVACY
从注册那一刻起，你的账号、设备和观赛偏好就进入了我们的处理流程。下面按章节写清楚每一类信息用来做什么、会员数据怎样在你几台设备之间接续，以及想取回或清除记录时该怎么发起。
你留下的记录分成两类：一类用来确认登录的是你本人，一类用来还原本来的收藏、排名与筛选。会员数据保存在服务端，换设备登录后 30 秒内跟上；导出文件在服务器留 90 天；查询、更正、删除、导出四项权利随时可用，写信到客服邮箱即可发起。
要让你在另一台设备上看到同一份收藏和排名，我们需要确认登录的是你本人，也需要记住你看过什么。以下三类信息与你的使用直接相关。
注册与日常使用只需要手机号或邮箱，昵称可以随时更改。
你在手机上收藏的一段团战，回到电脑前打开雷电竞，登录同一账号就能接着看。这依赖两点：会员数据保存在服务端，客户端只保留一份轻量索引。
登录成功后，服务端下发索引，客户端按需拉取具体的收藏与打点记录。网络正常时，换设备重新登录后的同步延迟低于 30 秒；结算与赛果类数据当天更新，阵容与 BP 统计次日更新，所以你在不同设备上看到的同一场对局不会出现两个版本。
退出登录时，设备本地的索引会随下一次启动清空；账号被远程下线后，该设备同样需要重新验证身份。
浏览器里保存的东西分两类：一类让页面认得你，一类帮我们知道页面跑得顺不顺。
统计类存储可以关闭。浏览器的站点数据管理里支持按站点清除或阻止，Chrome、Edge 与 Safari 都在设置中提供入口。关闭后页面照常打开，只有界面偏好与登录状态不会被记住。
不同类型的记录保存期不同，账号内的记录随账号走，导出文件单独计时。
| 数据类型 | 保存期限 | 到期或删除后 |
|---|---|---|
| 账号与登录信息 | 账号存续期间 | 注销通过后进入清除流程 |
| 收藏、打点与界面偏好 | 账号存续期间 | 可单条删除，也可随账号一并清除 |
| 导出文件 | 90 天 | 到期后需要重新发起一次导出 |
| 访问与加载统计 | 汇总形式长期保存 | 不与单个账号关联 |
删除单条收藏与打点在会员中心即时生效。要清空整个账号，可在账号设置里提交注销申请，或写信给客服邮箱说明范围，我们确认账号归属后处理。昵称、头像与绑定邮箱这类资料，在账号设置里自行修改即可。
会员中心里能看到的数据，都可以在账号设置中申请一份完整清单。写信说明需要哪一类，我们按类别回复。
入口：账号设置 → 数据申请
昵称、头像与绑定邮箱在设置里直接改，保存后立即生效。登录设备列表中的陌生条目可以手动移除。
入口：账号设置 → 资料与设备
单条收藏与打点随时删除；整个账号的清除按上一节的流程发起，处理结果会通过你绑定的邮箱告知。
入口：帮助中心 → 账号与数据
历史记录可以从旧版入口导出，支持 CSV 与 JSON，单次上限 20 万条记录。生成的文件在服务器保留 90 天，期间可重复下载。
入口：下载中心 → 旧版数据导出
发起上述任一申请时，请在邮件里写明账号绑定的手机号或邮箱与需要的操作类型，便于我们一次处理到位。具体操作步骤可查阅 帮助中心 的对应文档。
客户端版本与系统要求、账号栏目的位置说明，都在 下载中心 里列清楚了。